Uppdaterad
19 okt 2017

Beställningsvillkor

Vi reserverar oss mot eventuella tryckfel vid prissättningen, vid meningsskiljaktighet är det respektive företags priser som gäller.

Utlandskunder:
Kommun, landsting el myndighet inom EU ska skriva VAT nummer för att slippa betala moms.
Privatkunder inom EU betalar moms
Kunder utanför EU. Alla är momsfria.
OBS Butikens leverantörer som är föreningar är inte momspliktiga.

Klicka på ett företag för att se deras beställningsvillkor.



Ekokul
Vi tillämpar 20 dgr kredit och ingen
faktureringsavgift. Frakt tillkommer med 50 kr inkl moms per
beställning. Övriga villkor finns på vår hemsida under fliken
"köpvillkor" (distansavtalslagen). Det kan vara bra att känna till att
vi både använder oss av Postens ombud och Schenkers ombud. Paket under
1 kg hämtas ut hos Postens ombud. Paket som väger mer än 1 kg (om man
beställer fler än 1 hug-a-planet så väger paketet mer än 1 kg) hämtas
ut på Schenkers ombud. Avisering sker via brev.

Hemleverans (till privathem) är också möjligt om detta efterfrågas
eller om kommunerna önskar leverans direkt till kontoret. Fraktpriser
för direktleverans till kund med Schenker (vi tillämpar fasta priser):
- Leverans direkt till företag med Schenker: 96 kr exkl moms
- Hemleverans till privatpersoner med Schenker: 146 kr inkl moms (leverans
dagtid), alternativt 221 kr inkl moms (leverans kvällstid).

Ångerrätt
Du har alltid rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt Distansavtalslagen. Varan skall vara oanvänd och i originalskick, samt i originalförpackning om sådan finns. Kunden betalar själv fraktkostnaden för returen.

Ej uthämtade paket
För ej uthämtade paket debiteras kunden 150 kr för att täcka våra omkostnader.

Reklamation
Du har rätt att reklamera en felaktig eller defekt produkt. Reklamationen ska ske så fort felet upptäcks. Reklamerade produkter returneras på vår bekostnad. Vi ersätter produkten med en likadan, felfri produkt, eller betalar tillbaka pengarna.





A-Tryck

Abilia AB

Alzheimer Sverige

Athena Nordic

Camanio care AB

CameoDesign

Demensförbundet

Demensföreningen i Stockholms län

Design Rubens Sweden AB

Din Bok

Eira Film

Ekokul

Elisabeth Svedin Rehab

ErgoNova AB

Fun Karaoke Sverige

GG Smile AB

Gothia Fortbildning AB

InfoSkog-InForest AB

Isaberg Förlag

Jan Nyström Idé och Utveckling

Joy&Care

Järven Health Care

Klädvalet Sverige

Komikapp AB

Kultur och fritid för äldre Linköping

LEG video

Lissmyr Ord &Idé

Mentex Terapimaterial

MiniFinder Sweden AB

Music Doll Sweden AB

Octopus Demens AB

Phoniro Systems AB

Posifon AB

Romi Tryck i Ljusdal

Sanicare AB

Socialstyrelsen

Solskensorkestern

Svenska Media Docu AB

Sångbågen

Trident Industri AB

Uddevalla kommun

Vax Records

Vobis Livskvalitet

Wiktorson Hjälpmedel AB

Winblad Media Productions

Äldre i Centrum